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578:0x000004DC:0x0000001D Non remis avec Outlook sur Exchange 2007

Problème :

 

Vous essayez d’envoyer un mail depuis votre propre boite mail, mais lors de l’envoi le message revient en disant que vous n’avez pas les droits

Dans le mail de retour vous avez le code erreur suivant : 578:0x000004DC:0x0000001D

Solution : 

Le problème peut venir d’un problème de synchronisation de carnet d’adresse hors connexion.

Pour résoudre le problème vous devez : 

 

  1. Fermer Outlook
  2. Supprimer les fichiers du répertoire du carnet d’adresse hors ligne
    Windows 7: C:\Users\utilisateur\AppData\Local\Microsoft\Outlook\Offline Address Books
    Windows XP: C:\Documents and Settings\utilisateur\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\Offline Address Books
  3. Ouvrir Outlook et recharger le carnet d’adresse.
    1. Dans l’onglet Envoyer/Recevoir
    2. Groupes d’envoi/réception
    3. Télécharger le Carnet d’adresse…

Published inInformatique

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